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ISO 9001:2015 - Formação de Auditor Líder do Sistema de Gestão da Qualidade, curso certificado pelo CQI e IRCA (17898)

Curso de Auditor Líder ISO 9001 versão 2015

O Curso de Auditor Líder do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001 versão 2015 é certificado pelo CQI e IRCA tem por objetivo fornecer aos participantes o conhecimento a respeito dos conceitos, definições, requisitos e técnicas e práticas envolvidas no planejamento e condução de auditorias de 1ª, 2ª e 3ª partes de um sistema de gestão da qualidade da ISO 9001 em conformidade com as normas ISO 19011 e ISO 17021.

A apresentação dos conceitos é realizada de forma interativa enfatizando atividades que envolvem trabalho em grupo, exercícios práticos, sessões de brainstorming e troca de experiências, o que propicia aos participantes a assimilação e o entendimento a respeito do planejamento e condução de uma auditoria interna de sistema de gestão da qualidade em conformidade com a ISO 9001 versão 2015.

Este curso é certificado pelo CQI e IRCA Conselho Diretivo ref. Certificação - 17898 e atende ao requisito de treinamento formal para os indivíduos que buscam registro junto ao CQI e IRCA.


Conteúdo Programático 

  • Nivelamento de Conceitos – Definição Sistemas de Gestão incluindo Estrutura de Alto Nível (High Level Structure, Anexo SL)
  • O que é uma Auditoria de Sistema de gestão e seus benefícios
  • A Gestão de Riscos através da abordagem por processos;
  • ISO 9001:2015 – Propósito e requisitos no contexto de uma auditoria
  • As Etapas de Planejamento e Condução de auditoria
  • Comunicação durante a Auditoria
  • Elaboração de relatório de auditoria e “follow-up”. 


Público Alvo 

  • Profissionais interessados em realizar programas de auditorias: internas, em fornecedores e de 3ª parte;
  • Profissionais interessados no registro como auditor / auditor líder pelo CQI e IRCA (International Regiter of Certificated Auditors).
  • Colaboradores de organizações certificadas e em processo de certificação;
  • Funcionários envolvidos no gerenciamento do sistema de gestão da qualidade de sua empresa;
  • Interessados em se tornar um auditor de 3ª parte.


Objetivos do Treinamento

  • Descrever o propósito de um Sistema de Gestão da Qualidade;
  • Explicar o propósito, conteúdo e relação entre as normas ISO 9001 versão 2015 & ISO 19011
  • Interpretar os requisitos da ISO 9001 versão 2015 no contexto de uma auditoria;
  • Descrever os papéis e as responsabilidades dos auditores e auditores líderes;
  • Planejar e conduzir uma auditoria conforme a ISO 19011, demonstrando habilidade para:
    • Planejar e preparar de maneira efetiva;
    • Coletar evidências objetivas de forma eficaz, através de entrevistas, observação, amostragem e anotações;
    • Analisar e interpretar a informação para determinar conformidade.
  • Elaborar Relatórios da Auditoria, incluindo relatórios de não conformidade válidos, factuais e que gerem valor agregado,
  • Conduzir as atividades de acompanhamento posterior, inclusive avaliando a eficácia das ações corretivas.


Certificação profissional
  

O participante que concluir satisfatoriamente o Curso (acima de 100% de presença e 70% de aproveitamento no exame final) receberá o certificado de conclusão e aprovação, emitido pela DNV GL.

Avaliação do Participante: é realizada de forma contínua durante o curso através de participação em estudos de caso, trabalhos práticos, simulação de auditoria e observações durante a realização do curso e através de um exame teórico realizado ao término do curso.  


O participante deve trazer algum material ou equipamento?

Presencial: Para este curso em formato público, a DNV GL disponibilizará todo o material e recursos necessários.

Online: o material do curso (apostila) será enviado em formato eletrônico por e-mail ao responsável pela contratação do treinamento. *A gravação do treinamento e o material de apresentação do instrutor (slides) não serão disponibilizados.

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Duração:

40 horas

Pré-requisito(s):

Para conclusão bem sucedida neste curso é recomendável que os participantes tenham conhecimento prévio dos seguintes princípios e conceitos de um sistema de gestão: o ciclo PDCA, a relação entre sistema de gestão da qualidade e satisfação de clientes, os requisitos da estrutura de Alto Nível (High Level Structure, Anexo SL), conhecimento prévio dos requisitos da norma ISO 9001:2015. Este conhecimento pode ser obtido através da participação no treinamento de ISO 9001 versão 2015 Interpretações dos requisitos.

A apresentação dos conceitos é realizada de forma interativa enfatizando atividades que envolvem trabalho em grupo, exercícios práticos, sessões de brainstorming e troca de experiências, o que propicia aos participantes a assimilação e o entendimento a respeito do planejamento e condução de uma auditoria interna de sistema de gestão da qualidade em conformidade com a ISO 9001 versão 2015.

Este curso é certificado pelo CQI e IRCA Conselho Diretivo ref. Certificação - 17898 e atende ao requisito de treinamento formal para os indivíduos que buscam registro junto ao CQI e IRCA.


Conteúdo Programático 

  • Nivelamento de Conceitos – Definição Sistemas de Gestão incluindo Estrutura de Alto Nível (High Level Structure, Anexo SL)
  • O que é uma Auditoria de Sistema de gestão e seus benefícios
  • A Gestão de Riscos através da abordagem por processos;
  • ISO 9001:2015 – Propósito e requisitos no contexto de uma auditoria
  • As Etapas de Planejamento e Condução de auditoria
  • Comunicação durante a Auditoria
  • Elaboração de relatório de auditoria e “follow-up”. 


Público Alvo 

  • Profissionais interessados em realizar programas de auditorias: internas, em fornecedores e de 3ª parte;
  • Profissionais interessados no registro como auditor / auditor líder pelo CQI e IRCA (International Regiter of Certificated Auditors).
  • Colaboradores de organizações certificadas e em processo de certificação;
  • Funcionários envolvidos no gerenciamento do sistema de gestão da qualidade de sua empresa;
  • Interessados em se tornar um auditor de 3ª parte.


Objetivos do Treinamento

  • Descrever o propósito de um Sistema de Gestão da Qualidade;
  • Explicar o propósito, conteúdo e relação entre as normas ISO 9001 versão 2015 & ISO 19011
  • Interpretar os requisitos da ISO 9001 versão 2015 no contexto de uma auditoria;
  • Descrever os papéis e as responsabilidades dos auditores e auditores líderes;
  • Planejar e conduzir uma auditoria conforme a ISO 19011, demonstrando habilidade para:
    • Planejar e preparar de maneira efetiva;
    • Coletar evidências objetivas de forma eficaz, através de entrevistas, observação, amostragem e anotações;
    • Analisar e interpretar a informação para determinar conformidade.
  • Elaborar Relatórios da Auditoria, incluindo relatórios de não conformidade válidos, factuais e que gerem valor agregado,
  • Conduzir as atividades de acompanhamento posterior, inclusive avaliando a eficácia das ações corretivas.


Certificação profissional
  

O participante que concluir satisfatoriamente o Curso (acima de 100% de presença e 70% de aproveitamento no exame final) receberá o certificado de conclusão e aprovação, emitido pela DNV GL.

Avaliação do Participante: é realizada de forma contínua durante o curso através de participação em estudos de caso, trabalhos práticos, simulação de auditoria e observações durante a realização do curso e através de um exame teórico realizado ao término do curso.  


O participante deve trazer algum material ou equipamento?

Presencial: Para este curso em formato público, a DNV GL disponibilizará todo o material e recursos necessários.

Online: o material do curso (apostila) será enviado em formato eletrônico por e-mail ao responsável pela contratação do treinamento. *A gravação do treinamento e o material de apresentação do instrutor (slides) não serão disponibilizados.

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