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Formação de Auditor Líder do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015 Curso Certificado pelo CQI e IRCA (17898)

Curso de Auditor Líder ISO 9001 versão 2015

O Curso Formação de Auditor Líder ISO 9001:2015- CQI e IRCA têm por objetivo fornecer aos participantes o conhecimento a respeito dos conceitos, requisitos, técnicas e práticas envolvidas no planejamento e condução de auditorias de 1ª, 2ª e 3ª partes de um sistema de gestão da qualidade ISO 9001: 2015 em conformidade com as normas ISO 19011 – Diretrizes para Auditoria de Sistema de Gestão e ISO 17021 - Avaliação da conformidade - Requisitos para organismos que fornecem auditoria e certificação de sistemas de gestão.

A apresentação dos conceitos é realizada de forma interativa enfatizando atividades que envolvem trabalho em grupo, exercícios práticos, sessões de brainstorming, simulações e troca de experiências, o que propicia aos participantes a assimilação e o entendimento a respeito do planejamento e condução de uma auditoria de sistema de gestão da qualidade em conformidade com a ISO 9001:2015.

Este curso é certificado pelo CQI e IRCA Conselho Diretivo ref. Certificação - 17898 e atende o requisito de treinamento formal para os indivíduos que buscam registro junto ao  CQI e IRCA.

Conteúdo Programático 

  • Nivelamento de Conceitos – Definição de Sistemas de Gestão incluindo Estrutura de Alto Nível (High Level Structure, Anexo SL);
  • O que é uma Auditoria de Sistema de gestão e seus benefícios;
  • A Gestão de Riscos e abordagem de processos;
  • ISO 9001:2015 – Compreensão dos requisitos em relação a perspectiva do auditor;
  • As Etapas de Planejamento e Condução de auditoria;
  • Comunicação durante a Auditoria;
  • Elaboração de relatório de auditoria e análise de uma auditoria de" Acompanhamento".

Público Alvo 

  • Profissionais interessados em realizar programas de auditorias: internas, em fornecedores e de 3ª parte;
  • Profissionais interessados no registro como auditor / auditor líder pelo CQI e IRCA (International Regiter of Certificated Auditors).
  • Colaboradores de organizações certificadas e em processo de certificação;
  • Funcionários envolvidos no gerenciamento do sistema de gestão da qualidade de sua empresa;
  • Interessados em se tornar um auditor de 3ª parte.

Objetivos do Treinamento

  • Descrever o propósito de um Sistema de Gestão da Qualidade;
  • Explicar o propósito, conteúdo e relação entre as normas ISO 9001 versão 2015 & ISO 19011
  • Avaliar os requisitos da ISO 9001:2015 no contexto de uma auditoria;
  • Descrever os papéis e as responsabilidades dos auditores e auditores líderes;
  • Planejar e conduzir uma auditoria conforme a ISO 19011, demonstrando habilidade para:
    • Planejar e preparar de maneira efetiva uma auditoria;
    • Coletar evidências objetivas de forma eficaz, através de entrevistas, observação e informações documentadas;
    • Analisar e interpretar a informação para determinar conformidade.
  • Elaborar Relatórios da Auditoria, incluindo relatórios de não conformidade válidos, factuais e que gerem valor agregado,
  • Compreender as atividades de acompanhamento posterior, para a avaliação da eficácia das ações corretivas.

Certificação profissional  

O participante que concluir satisfatoriamente o Curso (100% de presença e 70% de aproveitamento no exame final) receberá o certificado de conclusão e aprovação, emitido pela DNV.

Avaliação do Participante: é realizada de forma contínua durante o curso através de participação em estudos de caso, trabalhos práticos, simulação de auditoria e observações durante a realização do curso e através de um exame teórico realizado ao término do curso.  

Modalidade disponível e recursos necessários para Participação: Oferecemos o curso e exame final em duas modalidades de entrega.Você pode selecionar um treinamento presencial ou um curso Online ao Vivo conforme sua conveniência. O número total de horas assim como os  objetivos de aprendizagem do curso permanecem os mesmos para ambas as modalidades.

Presencial: Para este formato público, a DNV disponibilizará a apostila do participante e recursos de infraestrutura necessários.

Para opções no formato “In Company” – Consulte-nos.

Online ao Vivo: Este curso pode ser realizado na modalidade Online ao Vivo através da plataforma GoToTraining , sua tecnologia exclusiva permite alta interatividade além de replicar a mesma experiência de aprendizagem presencial quanto a prática dos conceitos, execução de atividades individuais ou em grupo, contribuindo para uma elevada experiência de ensino-aprendizagem em nossos cursos. Verifique os recursos de sistema para sua melhor experiência Consulte o Manual do Aluno Cursos a Distância ao Vivo. 

A agenda e os exercícios em grupo são adaptados a um ambiente de aprendizagem online. O número total de horas de aprendizado gastas online por dia com seu instrutor são ajustadas para fornecer o máximo de interação e experiência de aprendizado nesta modalidade. (por exemplo, a cada 90 minutos está previsto um pequeno intervalo de 10 minutos)

Para este formato a DNV disponibilizará a apostila do aluno para download na plataforma Go to Training no primeiro dia do curso.

Exames Curso: Formato online: aplica-se condições especiais. Ex: Importante Conexão Segura LAN e webcam portátil são necessárias. Guia do participante para exames on-line para cursos CQI e IRCA

O relatório de participação e presença é extraído da ferramenta Go To Training, utilizada para o treinamento online. Para contabilizar a participação e presença, o participante deve fechar todos os programas/aplicativos durante o treinamento, mantendo aberta apenas a plataforma Go To Training. 

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Duração:

40 horas

Pré-requisito(s):

Para conclusão bem sucedida neste curso é recomendável que os participantes tenham conhecimento prévio dos seguintes princípios e conceitos de um sistema de gestão: o ciclo PDCA, a relação entre sistema de gestão da qualidade e satisfação de clientes, os requisitos da estrutura de Alto Nível (High Level Structure, Anexo SL), conhecimento prévio dos requisitos da norma ISO 9001:2015. Este conhecimento pode ser obtido através da participação no treinamento de ISO 9001 versão 2015 Interpretações dos requisitos. No momento da confirmação da realização das turmas, a DNV poderá solicitar ao participante para que envie uma comprovação do atendimento deste pré-requisito através do envio de cópia de certificado, currículo ou uma autodeclaração. Neste sentido, participantes que não atendem aos pré-requisitos acima listados, podem ter seu aproveitamento e aprovação no curso sensivelmente prejudicados.

A apresentação dos conceitos é realizada de forma interativa enfatizando atividades que envolvem trabalho em grupo, exercícios práticos, sessões de brainstorming, simulações e troca de experiências, o que propicia aos participantes a assimilação e o entendimento a respeito do planejamento e condução de uma auditoria de sistema de gestão da qualidade em conformidade com a ISO 9001:2015.

Este curso é certificado pelo CQI e IRCA Conselho Diretivo ref. Certificação - 17898 e atende o requisito de treinamento formal para os indivíduos que buscam registro junto ao  CQI e IRCA.

Conteúdo Programático 

  • Nivelamento de Conceitos – Definição de Sistemas de Gestão incluindo Estrutura de Alto Nível (High Level Structure, Anexo SL);
  • O que é uma Auditoria de Sistema de gestão e seus benefícios;
  • A Gestão de Riscos e abordagem de processos;
  • ISO 9001:2015 – Compreensão dos requisitos em relação a perspectiva do auditor;
  • As Etapas de Planejamento e Condução de auditoria;
  • Comunicação durante a Auditoria;
  • Elaboração de relatório de auditoria e análise de uma auditoria de" Acompanhamento".

Público Alvo 

  • Profissionais interessados em realizar programas de auditorias: internas, em fornecedores e de 3ª parte;
  • Profissionais interessados no registro como auditor / auditor líder pelo CQI e IRCA (International Regiter of Certificated Auditors).
  • Colaboradores de organizações certificadas e em processo de certificação;
  • Funcionários envolvidos no gerenciamento do sistema de gestão da qualidade de sua empresa;
  • Interessados em se tornar um auditor de 3ª parte.

Objetivos do Treinamento

  • Descrever o propósito de um Sistema de Gestão da Qualidade;
  • Explicar o propósito, conteúdo e relação entre as normas ISO 9001 versão 2015 & ISO 19011
  • Avaliar os requisitos da ISO 9001:2015 no contexto de uma auditoria;
  • Descrever os papéis e as responsabilidades dos auditores e auditores líderes;
  • Planejar e conduzir uma auditoria conforme a ISO 19011, demonstrando habilidade para:
    • Planejar e preparar de maneira efetiva uma auditoria;
    • Coletar evidências objetivas de forma eficaz, através de entrevistas, observação e informações documentadas;
    • Analisar e interpretar a informação para determinar conformidade.
  • Elaborar Relatórios da Auditoria, incluindo relatórios de não conformidade válidos, factuais e que gerem valor agregado,
  • Compreender as atividades de acompanhamento posterior, para a avaliação da eficácia das ações corretivas.

Certificação profissional  

O participante que concluir satisfatoriamente o Curso (100% de presença e 70% de aproveitamento no exame final) receberá o certificado de conclusão e aprovação, emitido pela DNV.

Avaliação do Participante: é realizada de forma contínua durante o curso através de participação em estudos de caso, trabalhos práticos, simulação de auditoria e observações durante a realização do curso e através de um exame teórico realizado ao término do curso.  

Modalidade disponível e recursos necessários para Participação: Oferecemos o curso e exame final em duas modalidades de entrega.Você pode selecionar um treinamento presencial ou um curso Online ao Vivo conforme sua conveniência. O número total de horas assim como os  objetivos de aprendizagem do curso permanecem os mesmos para ambas as modalidades.

Presencial: Para este formato público, a DNV disponibilizará a apostila do participante e recursos de infraestrutura necessários.

Para opções no formato “In Company” – Consulte-nos.

Online ao Vivo: Este curso pode ser realizado na modalidade Online ao Vivo através da plataforma GoToTraining , sua tecnologia exclusiva permite alta interatividade além de replicar a mesma experiência de aprendizagem presencial quanto a prática dos conceitos, execução de atividades individuais ou em grupo, contribuindo para uma elevada experiência de ensino-aprendizagem em nossos cursos. Verifique os recursos de sistema para sua melhor experiência Consulte o Manual do Aluno Cursos a Distância ao Vivo. 

A agenda e os exercícios em grupo são adaptados a um ambiente de aprendizagem online. O número total de horas de aprendizado gastas online por dia com seu instrutor são ajustadas para fornecer o máximo de interação e experiência de aprendizado nesta modalidade. (por exemplo, a cada 90 minutos está previsto um pequeno intervalo de 10 minutos)

Para este formato a DNV disponibilizará a apostila do aluno para download na plataforma Go to Training no primeiro dia do curso.

Exames Curso: Formato online: aplica-se condições especiais. Ex: Importante Conexão Segura LAN e webcam portátil são necessárias. Guia do participante para exames on-line para cursos CQI e IRCA

O relatório de participação e presença é extraído da ferramenta Go To Training, utilizada para o treinamento online. Para contabilizar a participação e presença, o participante deve fechar todos os programas/aplicativos durante o treinamento, mantendo aberta apenas a plataforma Go To Training. 

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