O controle de Qualidade Analítico consiste em um conjunto de procedimentos, técnicas e estratégias, que devem ser implementados por uma equipe capacitada para assegurar maior confiabilidade nos resultados analíticos emitidos pelos Laboratórios clínicos

A Condução de Auditorias Internas periódicas contribui com o atingimento e aprimoramento dos requisitos da RN 277 e com a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.

A condução de auditoria interna, além de ser um requisito de norma, contribui para a melhoria do sistema de gestão da qualidade

O curso de Formação de Avaliadores de Sistemas de Gestão pela Qualidade de Organizações de Saúde e pelos Manuais Brasileiros de Acreditação da Organização Nacional de Acreditação – ONA é destinado à diretores e colaboradores de empresas (hospitais, clínicas, serviços de hemoterapia, laboratórios clínicos, serviços de nefrologia, diagnóstico por imagem) em processo de acreditação ou já acreditadas

Risco é a probabilidade de ocorrência de um evento que no caso dos serviços de saúde, afeta a integridade do paciente, da equipe de saúde ou da comunidade onde o serviço está inserido (OMS,2009). Neste contexto, os riscos inerentes ao processo de trabalho em saúde existem e podem ter consequências incomensuráveis.

Gerenciar riscos é a ação de orientação político-administrativa, é o processo de ponderar as alternativas de políticas e selecionar a ação regulatória mais apropriada, integrando os resultados da avaliação de risco com as preocupações sociais, econômicas e políticas para chegar a uma decisão

Curso focado em gestão de processo para a área da saúde

O curso apresenta os conceitos, definições, requisitos e benefícios da nova estrutura do sistema de gestão da qualidade baseado na norma ISO 9001:2015. Durante o curso iremos trabalhar com exercícios práticos voltados a serviços de saúde para contribuir na absorção do seu conhecimento.

A nova Norma ABNT NBR ISO 90001:2015 de Sistema de gestão da qualidade foi publicada dia 30-09-15 com validade a partir de 30-10-15. As principais alterações estão relacionadas à participação da Alta Direção no Sistema de Gestão da Qualidade para fortalecimento dos processos de planejamento

O curso irá abordar conceitos, estrutura, objetivos e interpretação da Resolução Normativa RN nº 277

O curso irá abordar conceitos, estrutura, objetivos e interpretação dos requisitos do Manual do Sistema Brasileiro de Acreditação ONA.

A apresentação dos conceitos e etapas da implantação do Núcleo Segurança do Paciente (NSP) será realizada de forma interativa, enfatizando atividades que envolvam trabalho em grupo, exercícios práticos, sessões de brainstorming e troca de experiências o que propicia aos participantes a assimilação e entendimento a respeito da segurança do paciente e das ações efetivas na prevenção dos riscos assistenciais

As instituições de saúde devem investir na qualificação de equipes para analisar criticamente seus eventos adversos e identificar não-conformidades, suas possíveis causas e propor ações para solução imediata do problema e/ou ações preventivas.